Політика конфіденційності та використання cookies

Розпорядник персональних даних — KLYMO, агентство AI-автоматизації, м. Київ, Україна.

З будь-яких питань щодо обробки даних пишіть на hello@klymo.tech.

Контактні дані, які ви надаєте добровільно через форми заявки та контактів: ім'я, email, номер телефону.

Зміст ваших звернень: повідомлення в чаті з AI-асистентом Кліра, запити через форми, дані телефонних розмов з асистентом Клим.

Технічні дані, які збираються автоматично: IP-адреса, тип браузера та пристрою, сторінки, які ви переглядали, джерело переходу, файли cookies.

Щоб відповісти на вашу заявку та надати консультацію чи послугу.

Щоб налаштувати та підтримувати замовлені вами AI-рішення.

Щоб покращувати сайт і якість сервісу за допомогою знеособленої аналітики.

Щоб надсилати інформаційні чи маркетингові повідомлення — лише якщо ви дали на це згоду.

Ваша згода (наприклад, на аналітичні та маркетингові cookies).

Виконання договору або вжиття заходів на ваш запит (обробка заявки).

Наш законний інтерес у безпеці сайту та покращенні послуг.

Cookies — це невеликі файли, які зберігаються у вашому браузері. Ми використовуємо три категорії:

• Необхідні — забезпечують базову роботу сайту (вибір мови, безпека). Працюють завжди.

• Аналітичні — Google Analytics 4 (cookies _ga, _gid) допомагають розуміти, як використовують сайт. Вмикаються лише після вашої згоди.

• Маркетингові — для майбутніх рекламних інструментів. Вмикаються лише після вашої згоди.

Ми використовуємо Google Consent Mode v2: до отримання згоди аналітичні та маркетингові скрипти не завантажуються. Змінити вибір можна будь-коли через банер згоди або в налаштуваннях вашого браузера.

Ми не продаємо ваші дані. Ми передаємо їх лише надійним сервісам, необхідним для роботи сайту та послуг:

• Google (Analytics) — знеособлена веб-аналітика; Vercel — хостинг сайту; n8n та Twenty CRM — обробка заявок; Telegram — сповіщення нашій команді.

• Постачальники AI-технологій (зокрема OpenAI, Anthropic, ElevenLabs) — для роботи асистентів Кліра та Клим.

Усі підрядники зобов'язані забезпечувати належний захист даних.

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж потрібно для зазначених цілей або як вимагає законодавство. Заявки та контактні дані зберігаються протягом строку співпраці та розумного періоду після нього. Ви можете попросити видалити ваші дані раніше.

Ви маєте право: отримати доступ до своїх даних; виправити неточні дані; видалити дані; обмежити чи заперечити обробку; відкликати згоду; подати скаргу до наглядового органу.

Щоб скористатися правами, напишіть на hello@klymo.tech — ми відповімо в розумний строк.

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

З питань конфіденційності: hello@klymo.tech, +380 73 849 92 95, м. Київ, Україна.